การประชุมครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมจากหลายหน่วยงานเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจในระดับสูงจากการประเมินคุณภาพบริการ แนวทางการดำเนินงานได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับบริบทที่เปลี่ยนแปลง
ความสำเร็จของโครงการเป็นผลมาจากการทำงานร่วมกันของทุกภาคส่วน การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารช่วยให้ประชาชนได้รับความรู้และเข้าใจสิทธิของตน หน่วยงานพร้อมให้บริการและรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนตลอดเวลา
